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メールの返信先に携帯メールアドレスをご指定されている場合、必ず、ドメイン名「danball-shokunin.jp」からのメールの受信許可をするように設定下さい。
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お支払いについて

お支払いは【クレジットカード】【銀行振込】【後払い（コンビニ・銀行・郵便局）】がご利用いただけます。

　

配送について

商品は、佐川急便にてお届けいたします。
お客様による、宅配業者の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。

* 海外発送の御注文は承っておりませんので、ご了承ください。 * :一部送料(キャットタワーや大型商品）が異なる商品がございますので、商品詳細を良くご確認ください。 * 1回のご注文で小型の商品を複数ご注文の場合は　それぞれ個口ごとに送料が発生いたしますが、２個以上から半額の送料金額が加算されます。

（例：発送先 九州・2個口の場合1050円+（1050/2）＝1,575円）

（例：発送先 九州・3個口の場合1050円+（1050/2)×2＝2100円）

(一部送料が異なる商品がございます）。
詳しい送料については、左メニューの送料についてをご覧下さい。

商品のお届け日について

弊社受注生産となっており、ＴＶの影響によりご注文が殺到し、ただ今ご注文いただいて約半年〜1年ほどかかります。申し訳ありません。

返品・交換について

【返品期限・条件】
・商品到着後７日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

【返品送料】
・お客様都合の場合には、往復運賃をお客様負担にてお願いいたします。
不良品や誤納品等による返品の場合、返品送料は当店負担とさせていただきます。

【出荷後のキャンセルについて】
・商品の出荷後、お客様都合にてキャンセルが発生した場合は、往復運賃をお客様にてご負担願います。

【不良品】
万一不良品が届いたり、輸送中の破損が生じていた場合などございましたら、到着後３日以内にメールにてご連絡ください。良品と無償にて交換させていただきます。