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よくある質問
※当店は発送まで通常2週間前後のお時間を頂いておりますが繁忙期には現在頂いておりますご注文数によって、大幅に遅れる可能性が御座います。
一つ一つ心をこめて手作りしておりますので、何卒ご了承頂けますと幸いです。
・銀行振込（先払い）→注文受付後、請求書をお送りし入金確認が出来次第発送
・代金引換→商品到着時にお支払
※各種手数料はお客様負担となります。
ご希望の方はお問合せメールにてご連絡下さい
現象が起きるとのご報告を頂いております。
各スマートフォンの標準Webブラウザ（Safari、Chromeなど）からご購入頂くことで、
エラーの発生を防ぐことが出来ます。
ご心配の際には、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
エラーが出てもご注文を正常に承っている場合も御座いますので、
確認の上、営業日に弊社より折り返しのご連絡を差し上げます。
携帯メールをお使いの方へメールの返信先に携帯メールアドレスをご指定されている場合、必ず、ドメイン名「danball-shokunin.jp」からのメールの受信許可をするように設定下さい。
お支払いについてお支払いは
※ご注文日から1ヵ月以降の納品を希望される方で、PayPay支払いご利用の方は、 配送について 商品は、宅配便にてお届けいたします。 お客様による、宅配業者の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。 送料は商品代に含まれております。 |
商品のお届け日について【配達日時、時間指定はできません】
※現在繁忙期のため通常より納品にお時間を頂いております。約2ヶ月の納期を頂く場合がございます。何卒ご了承の上、ご購入手続き頂きますようお願い申し上げます。） 商品は受注生産の為、通常約１～２週間ほどで発送させて頂きます。 長期休暇や年末年始明け、セール後等は発送遅延となる可能性がございます。現在頂いているご注文数により変わりますので、何卒ご了承下さいませ。 ※発送遅延が予想されます場合、ショップのお知らせ欄でご案内を差し上げます。ご確認頂けますと幸いです。 返品・交換について【返品期限・条件】 ・未使用品に限ります。 ・お客様のご都合による返品・返金・交換はお断りさせて頂いております。
【返品送料】 【出荷後のキャンセルについて】
【不良品】
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